
谢谢让我参加这次2006网络世界大会。今天我想给大家介绍在奥林匹克运动会方面我们做的工作。还有不到两年的时间,北京2008年奥运会就要开幕了,我在SAtosacerun Origin公司工作,也是国际奥运会的合作伙伴,目前我们和北京密切合作,为2008年奥运会方面做筹备工作。
先讲一下都灵的奥运会,给大家放一个片子,都灵活动的筹备情况,我们怎样在信息化方面做工作,再介绍一下北京奥运会的情况,以及我们为北京奥运会筹备方面所做的工作。
这是12月份举办的奥运会的情况,将会非常成功,我们的技术也取得了重大成功。下届奥运会会要三倍大于冬季奥运会的技术。所以,北京的奥运会要更早的动手,而且要投入更大的精力,对北京奥运会的挑战非常大。这个项目规模非常大,而且是大家都看得见的项目,所以非常关键,没有第二次机会,第一次就要做到位。这个项目是非常复杂的,它的复杂有好几个原因,第一,许多的IT信息化的系统,还有许多伙伴,许多技术,而且还有不同的工作方式,是非常复杂的事情,需要很好的规划、设计,特别需要很多的测试,所以我们要把重点放在测试上。奥运会需要很多部署工作,直到奥运会结束才能完成。还有比赛场馆、非比赛场馆,都涉及到了。把所有的设备在奥运会之前都要部署好,都要测试,保证它工作发挥正常。
奥运会的项目都是大家看得见的,所以要采取硬件措施保证IT的安全性,在整个奥运会期间都能实现。奥运会是一项最大的体育盛事,很多重要的数字可以证明这一点。15500个媒体要报道他,志愿者达到4000人。比赛进行的地方一般都有38个,还有非比赛场馆有26个,而且这是基础设施非常大的。还有硬件、冗余,在整个方面需要很大的筹备工作,下届奥运会,服务器、计算机,还有4000多个系统终端。基础设施怎样部署,提供支持。看一下基础设施的情况,从IT的角度来看,奥运会比赛的记分和结果要向平面媒体和公众报告,这是最重要的作用。一个是记时,再一个就是记分,比赛场馆的结果,比赛场馆最初的结果,从比赛场地的结果到公众的记分板,还有电视图像,也是从比赛场馆生成的,结果、图像,形成电视图像。另外,现场还有解说员的信息系统,媒体的广播系统,不光是获得实际现场的画面,而且还要获得实时的统计信息数据,也就是比赛的情况,比如篮球的数据,还有讲解员现场的信息。不光是实时的比赛场馆的信息,还要提供实时的信息,比如国际广播中心,上千个广播机构也将看到实时的结果,要把这些信息送回他们的国内去,所以还有国际性的信息。
还有一个非常重要的方面,在高科技方面,奥运会意想不到的事情,计算也是奥运会非常重要的方面,有上百万页数的纸张要打印,给广播机构、网络,给各个机构,比赛结果一结束就能发布出去,使新闻单位获得这个结果,还有有关运动员的信息,大家通过内联网都能获得运动员、比赛的信息。所有结果的信息都要提供给全世界,放到因特网上,比如搜狐或者其它的因特网提供商,还有其它网络的运营商。数据还要给世界的新闻社,新华、路透社,所有的新闻社都要获得这些数据,由此生成内容,这是很完整的系统,是奥运会非常需要的。
基础设施现在正在做规划,就是要筹备基础设施,能够支持完整的全部的流程。这些流程需要我们怎样设计基础设施,怎么设计网络,来完成这个任务,应对这个情况。第一点要注意的就是这是特殊的网络,是关键性的完成任务的网络,首先是安全性,要提供数据。第二是数据保密性,有关工作人员和运动员的数据,一定要实现保密性。另外就是数据的完整性,不能够被改变,进入这个网络,不能够改变比分,所以完整性非常重要。还有可用性,奥运会整个比赛期间,每天24小时都不能有宕机的时间,冗余、备份、恢复,还有其它方面,灾难的恢复。好几个实时的系统,使媒体同时获得数据,所以它的性能能够保证信息实时的提供。第四点是可管理性。60个比赛场地,有不同的系统,所以设备工具方面,都是能够很容易的为人们在复杂的环境下管理它,所以在设计规划阶段,就保证奥运会开始的时候能够管理复杂的巨大的系统。另外是成本,是大家筹备任何活动的时候都需要考虑,优化成本,不要造成浪费。还有很重要的一点,所有的设计都要注意,如果要出现问题,在比赛场地,比赛被中断,不管出现什么情况,比如自行车比赛或者跆拳道、体操,不管出现什么问题,都不能把比赛重新比一遍,即使系统真的出现问题,也不能重新比赛,技术性比较强,非常富有弹性的基础设施,从设计上来说,要保证基础设施有可管理性。
第一点要考虑的就是基础设施要把比赛场地进行分类,比如有60个比赛场地,有比赛性的,非比赛性的,我们要做的就是细分为不同的场地,分级,是竞赛性的还是非竞赛性的,场地需要什么样的带宽,需要什么样的服务,加以分类。
第二点是安全性。跟外部的连接封闭掉,在连接上都是非常小的、有限的关键数据,避免跟其它不相关的东西连接。相应的冗余的硬件,以及线路、插口,一旦出现问题,我们可以有冗余的备份。
奥运会一旦开始了,我们要做的就是管理基础设施,要管理系统,管理网络。要做到这点,我们要有技术运行中心。有几百个人都是IT专家、电信专家,还有以前做过奥运会的人。技术运行中心的任务就是监测整个运作期间,IT的系统情况,每天24小时的工作,分班进行。北京奥组委已经有动作了,还有雅典奥运会,相关的部门都要参加中心的工作,监测不同的活动,有系统型的、服务型的,看服务是怎么提供的。这是我们了解的系统的情况,看看系统的参数怎么样。除此以外,还有许多流程、政策,几百个人在技术运行中心一块工作,他们知道应该有什么样的程序,不要出现了警报他们都不明白,所以从技术角度来说,他们知道跟哪个技术伙伴打交道,要管理好相关的系统和技术。
不同的筹备阶段,北京的情况,我们跟北京奥组委一块,在2003年就开始合作了。我们把雅典的知识转让了,包括总体规划,实现的里程碑,实现目标,而且不断地进行信息交流。
下面就是设计阶段。首先我们看整体的系统架构,对系统有什么样的要求,什么样的场地,怎样结合起来一并考虑。这是2004、2005年做的工作。到了2006年我们开始了建设阶段,设计结构,提供需求,现在把硬件,还有各个软件到位,组成系统,适合于所有奥运会的应用方面,还有应用软件的监测。下一阶段是测试阶段。
测试是最为重要,也是最花时间的,奥运会开始前要进行很多的测试工作,功能的测试,所有的方面都应该没有故障,要强调应用,强调网络,还要强调服务器,强调人。我们进行测试,看看有没有不足的地方,怎样提高水平,达到应用的功能。
另外,每一个项目都有测试,所有相关的技术都要进行测试,2008年奥运会开始前都有不断的测试活动。青岛是帆船赛,还有垒球,测试都进行了。之后进入了运行阶段,这是关键阶段,是为奥运会筹备做的。
奥运会的筹备,从业务角度来说,非常重要的就是技术演练,要模拟实际的奥运会活动,要进行30天实际活动的演练,把所有数据都模拟一遍,看大家对这些问题怎样反应。可能会有许多问题,比如数据方面的故障,网络上的故障,比如运行数据中心失火了,灾害之后怎样恢复,怎样利用备份系统启动。所有技术上的演练是非常重要的,可以保证不光是这些设备不出问题,而且工作人员也不出问题。到2008年8月8号之前做好一切准备工作,保证为奥运会的开幕全面投入工作。
最重要的组成部分就是安全性,设计更重要的就是安全性。我们在都灵奥运会做的,包括北京的规划当中都注意到了这一点,这是非常创新性的,非常有用的监控系统,上百万不同活动的情况,在其它场地的情况,有些非常简单,比如有的只是密码弄错了,服务受到了影响。上百万的情况我们进行监控,哪些活动需要我们采取行动,哪些活动有安全隐患,比如一个人出现问题,我们找原因,可能端口插错了,或者输入错误的密码,上百万的活动进行分析,建立起关系,采取相应的行动,在过去是非常有用的,我们希望这种做法在北京也能有用。
我们把这些活动建立起关系,一些关键性的警报,最后把影响降为零,这是非常有用的系统,我们对各个事件过滤、建立关系,把警报降为零。
奥运会要想取得成功,需要各个伙伴的支持。在北京奥组委统一的指导下,我们跟各个合作伙伴合作,他们为各个方面做工作。记时、记分,还有硬件服务器,跟所有的技术伙伴合作,共同解决问题,大家怎么了解这些工作情况,在同一个团队里工作。对技术来说,“一个任务,一个团队”,这是我们的口号。
奥运会成功的秘诀是什么呢?测试,经验也非常重要,我们把以前活动当中的经验运用到北京来,保证北京奥运会比以前的奥运会都好。还有风险的管理,把各种风险找出来,进行管理。纪律,我们非常专注要做的事情。最后是伙伴关系,跟奥组委和技术伙伴,跟所有的伙伴共同努力,保证奥运会的圆满成功。
谢谢大家。预祝这次大会圆满成功。
(根据速记整理,未经本人审阅)
演讲人介绍
Jeremy Hore是源讯公司(Atos Origin)的首席集成师,与北京奥组委(BOCOG)及技术提供商团队一起工作,为北京2008奥运会提供信息技术基础架构。作为奥运会官方信息技术合作伙伴的首席技术整合专家,Hore先生负责为北京奥运会提供咨询、战略规划、运营管理、软件开发、系统集成、信息安全、灾难恢复和培训。
在参与北京2008奥运会项目之前,Hore先生担任源讯公司大型活动部门2004雅典奥运会的流程经理。他的职业生涯始于斯伦贝谢油田服务(Schlumberger Oilfield Services),任工程师,负责管理在澳大利亚、亚洲和中东的工程和IT项目。他曾担任多个在中东和亚洲地区的IT经理职务,常驻迪拜;还担任过全球客户经理,常驻巴黎。
Hore先生毕业于南澳州大学(University of South Australia)。

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